Своєчасно передавайте показники своїх лічильників

Сьогодні у більшості споживачів нашого підприємства встановлені індивідуальні прилади обліку води. Це зручно, а головне ...

>>

Новорічний подарунок від Водоканалу – ВОДНА АМНІСТІЯ!

Протягом місяця, з 1 січня  по 1 лютого 2020 року, всі херсонці, які самовільно підключились ...

>>

100 тисяч євро для Херсонського Водоканалу

Херсонський Водоканал вперше в Україні виграв безповоротний безвідсотковий грант - 100 тисяч євро на реалізацію «твердого проєкту». ...

>>

УВАГА! З 23 вересня 2019 року – нові тарифи!

Нарахування за послуги  водопостачання та водовідведення у вересні 2019 буде виконано за 22 дні по ...

>>

Як швидко і просто передати показники водолічильників

Отримайте  корисну  інформацію  ТУТ  

>>

Херсонці допомагають Водоканалу розшукувати боржників підприємства

Херсонський Водоканал розпочав кампанію з індивідуального спілкування зі своїми боржниками з метою вирішення їх проблем із оплатою боргу за послуги підприємства. Минулого тижня частина споживачів особисто отримала персональні звернення, в яких була зазначена детальна інформація про стан рахунків боржників  та запропоновані дії, що допоможуть  уникнути проблем з подальшим отриманням послуг підприємства.

З  01 травня 2019 року, згідно із змінами в Законі України «Про житлово-комунальні послуги» від 07.06.2018,  українські водоканали фактично змушені вперше у власній історії відключати всіх своїх боржників від водопостачання. Тому споживачам Херсонського Водоканалу було запропоновано звертатись до підприємства для уточнення своїх даних та індивідуального вирішення умов сплати боргів, поки для цього ще є час.

Зазначимо, що споживачі з розумінням сприймали візити представників Херсонського Водоканалу. Зокрема, мешканці будинку №5 по вулиці Тираспольській допомагали співробітникам Водоканалу розшукувати боржників, які проживають у їх будинку. Вони жваво цікавились змінами у законодавстві, наслідками, до яких можуть привести борги за воду та шляхами погашення заборгованості. Одна з мешканок після отримання листа запевнила, що найближчим часом погасить свій борг, який складає більше 8 тисяч гривень.

На сьогодні  населення Херсона заборгувало МКП «ВУВКГ м.Херсона» за надані послуги більше 60 млн. грн. У зв’язку з цим Херсонський Водоканал хоче допомогти  боржникам  у рамках двостороннього діалогу із кожним споживачем індивідуально. Підприємство готове вивчити проблему кожного боржника та запропонувати оптимальний варіант її вирішення. Головне, щоб самі споживачі усвідомили необхідність вирішення власних проблем та вступили в конструктивний діалог з Херсонським Водоканалом.

Чекаємо на Вас: пл. ім. Ю. Тутушкіна, 9, каб. №2, тел. 42-01-29, (050) 313-71-36, (050) 313-71-38, Контакт-центр: 0-800-503-283.

Роз’яснення Держпродспоживслужби щодо періодичної повірки квартирних лічильників,  які є власністю фізичних осіб Державна служба України […]

Розподільник

Повідомлення  про проведення відкритого обговорення проєкту постанови НКРЕКП щодо тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення […]

19 січня 2020 року, у День Хрещення Господнього,  відзначили ювілейні дати з Дня народження прекрасні […]

Розподільник

Свято Хрещення Господнього (Богоявлення Господнього або Йордану) щорічно відзначають 19 січня.  Вважають, що у Водохресну […]

16 січня 2020 року  колектив Херсонського Водоканалу привітав з 55-річним Ювілеєм Володимира Івановича Герасименка, професіонала, […]

Розподільник

14 січня, за традицією, до  Херсонського  Водоканалу завітали маленькі колядники з дитячого садка №17 зі своїми […]