Якісна вода для мешканців Херсона

Новітню систему очищення води встановили працівники Херсонського водоканалу у Шуменському мікрорайоні. Модульна установка очищення питної води ...

>>

New water counter behind a wet window. Water meter, close up. isolated industry pipe conduit gauge coupling cold flowing construction pressure meter copper technology service

Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року!

Шановні споживачі! Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року! Показники будуть прийматись до 03 квітня ...

>>

Працівники Херсонського водоканалу отримали заслужені нагороди

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали ...

>>

Просимо оплачувати спожиті послуги!

МКП «ВУВКГ м.Херсона» щиро дякує своїм сумлінним споживачам, які у складних умовах сьогодення знаходять можливість ...

>>

Німеччина активно допомагає у відновленні водної інфраструктури України!

Минулого тижня фахівці 10 українських водоканалів, науковці із 6 вищих наукових закладів зібралися у рамках ...

>>

Херсонці допомагають Водоканалу розшукувати боржників підприємства

Херсонський Водоканал розпочав кампанію з індивідуального спілкування зі своїми боржниками з метою вирішення їх проблем із оплатою боргу за послуги підприємства. Минулого тижня частина споживачів особисто отримала персональні звернення, в яких була зазначена детальна інформація про стан рахунків боржників  та запропоновані дії, що допоможуть  уникнути проблем з подальшим отриманням послуг підприємства.

З  01 травня 2019 року, згідно із змінами в Законі України «Про житлово-комунальні послуги» від 07.06.2018,  українські водоканали фактично змушені вперше у власній історії відключати всіх своїх боржників від водопостачання. Тому споживачам Херсонського Водоканалу було запропоновано звертатись до підприємства для уточнення своїх даних та індивідуального вирішення умов сплати боргів, поки для цього ще є час.

Зазначимо, що споживачі з розумінням сприймали візити представників Херсонського Водоканалу. Зокрема, мешканці будинку №5 по вулиці Тираспольській допомагали співробітникам Водоканалу розшукувати боржників, які проживають у їх будинку. Вони жваво цікавились змінами у законодавстві, наслідками, до яких можуть привести борги за воду та шляхами погашення заборгованості. Одна з мешканок після отримання листа запевнила, що найближчим часом погасить свій борг, який складає більше 8 тисяч гривень.

На сьогодні  населення Херсона заборгувало МКП «ВУВКГ м.Херсона» за надані послуги більше 60 млн. грн. У зв’язку з цим Херсонський Водоканал хоче допомогти  боржникам  у рамках двостороннього діалогу із кожним споживачем індивідуально. Підприємство готове вивчити проблему кожного боржника та запропонувати оптимальний варіант її вирішення. Головне, щоб самі споживачі усвідомили необхідність вирішення власних проблем та вступили в конструктивний діалог з Херсонським Водоканалом.

Чекаємо на Вас: пл. ім. Ю. Тутушкіна, 9, каб. №2, тел. 42-01-29, (050) 313-71-36, (050) 313-71-38, Контакт-центр: 0-800-503-283.

04.09.2023 – працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – усунули аварійні ситуаціі на водогоні у […]

Розподільник

02-03.09.2023 – працівниками Херсонського Водоканалу проводилися наступні роботи: – відремонтували мережі водопроводу на Житлоселищі та […]

01.09.2023 – працівниками Херсонського Водоканалу  проводилися наступні роботи: – відремонтували мережі водопроводу в  Центрі міста […]

Розподільник

Працівниками Херсонського Водоканалу було встановлено та підключено нову сучасну водоочисну установку, отриману в рамках гуманітарної […]

31.08.2023 – працівниками Херсонського Водоканалу  проводилися наступні роботи: – відремонтували мережі водопроводу у  Центрі міста, […]

Розподільник

30.08.2023 – працівниками Херсонського Водоканалу  проводилися наступні роботи: – усунули 3 аварійні ситуації  на мережах […]

EnglishУкраїнська