УВАГА! З 1 червня 2019 року - нові тарифи!

Повідомлення МКП «ВУВКГ м. Херсона» про встановлення тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення На засіданні Національної ...

>>

Увага, поливний сезон 2019 року!

Відповідно до Закону України «Про питну воду та питне водопостачання» Рішенням виконавчого комітету Херсонської міської ...

>>

Інформація про намір встановлення вузлів комерційного обліку

Згідно з вимогами Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" витрати на оснащення  ...

>>

Законодавство зобов’язує споживачів вчасно сплачувати за послуги

Згідно ЗУ «Про питну воду»  та «Про житлово-комунальні послуги» , споживачі зобов'язані своєчасно сплачувати за ...

>>

Чи дозволить новий закон ігнорувати показники квартирних лічильників

2 серпня 2017 року набрав чинності Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». ...

>>

Контакти

Контакт-центр 0-800-503-283
Приймальня 45-50-01

Факс 45-47-51

Диспетчерська (цілодобово) 42-22-33
e-mail: hvodokanal@gmail.com

Реквізити МКП «ВУВКГ м.Херсона»
ПАТ  АБ «УКРГАЗБАНК»
Р/р 26001924867881
МФО 320478,
Код ЄДРПОУ 03355726

ІПН №033557221037
св.№100143768

Особистий прийом громадян керівництвом Водоканалу
Шановні  абоненти! Якщо у вас виникли питання або проблеми, що знаходяться у компетенції Водоканалу, ви маєте можливість їх вирішити на особистому прийомі  у директора підприємства – Михайла Чемериса.

Особистий прийом проводиться щопонеділка з 17.00 до 19.00 директором підприємства та  керівниками провідних служб і підрозділів Водоканалу. Для того, щоб потрапити на прийом, потрібно записатися у приймальні директора або за телефоном 45-50-01  (стисло зазначивши суть питання, ПІБ та контактні дані). Адреса – пл. ім. Ю.Тутушкіна, 9, каб.№15 (Приймальня Водоканалу)

Центри прийому громадян (адреси, часи роботи)
мкр Центр: Управління Водоканалу – центральний офіс
пл. ім. Ю.Тутушкіна, 9
Понеділок, вівторок, середа, п’ятниця – з 7.30 до 16.30
Четвер – неприймальний день
Субота – з 8.00 до 14.00
Неділя – вихідний

мкр Острів (Корабел): ВКГ «Корабел»
Острівське шосе, 4
Понеділок, вівторок, середа, четвер. п’ятниця – з 08.00 до 17.00
Обідня перерва – з 12.00 до 13.00
Субота, неділя – вихідні

мкр Таврійський: ЦТП – 62
вул. Генерала Алмазова, 41-а
Понеділок, вівторок, середа, четвер. п’ятниця – з 09.00 до 17.30
Обідня перерва – з 13.00 до 14.00
Субота, неділя – вихідні

мкр Шуменський: Центр обслуговування споживачів
вул.Лавреньова, 7
Понеділок, вівторок, середа, четвер. п’ятниця – з 08.00 до 17.00
Обідня перерва – з 12.00 до 13.00
Субота, неділя – вихідні

мкр ХБК: будівля Дніпровської  районної у місті Херсоні ради
вул. Перекопська, 166
Понеділок, вівторок, середа, четвер. п’ятниця – з 08.00 до 17.00
Обідня перерва – з 12.00 до 13.00
Субота, неділя – вихідні

 

Так,  двічі на місяць мобільні групи фахівців Водоканалу виїжджають  у населені пункти с.Степанівка, смт Комишани, смт Антонівка, с.Текстильне  і працюють  за наступним розкладом:

с. Степанівка (вул. Джона Говарда, 55, приміщення Степанівської  сільської ради, тел.33-92-92) – перший та третій вівторок місяця з 13.00 до 15.30;

смт Комишани (вул. Центральна, 81-а, приміщення Комишанської селищної ради, тел. 43-81-60) – перша та третя середа місяця з 13.00 до 15.30;

смт Антонівка (вул. Будьоного, 48-а, приміщення Антонівської  селищної ради, тел. 36-01-18) – перший та третій четвер місяця з 13.00 до 15.30;

с. Текстильне ( вул. 1-а Текстильна, 1,  приміщення школи №39, тел. 35-64-25) – перша та третя п’ятниця місяця з 13.30 до 15.30.

 

 

 

 

 

 

  • ВодоміриДе придбати, як встановити та опломбувати, як часто повіряти та правильно передавати показники
  • Підключення до мережОтримання технічних умов для фізичних та юридичних осіб, підключення та відключення від мереж
  • Особистий кабінетВносити показники у зручний час, переглядати баланс, історію показників, нарахувань, оплати
  • Оплата тарифиДіючі тарифи, нарахування, оплата без комісії, отримання пільг та субсидій, реструктуризація боргу
  • ПослугиСтан мереж, підготовка води, очистка стоків, перелік послуг, права споживачів, послуги в Україні та світі
  • Ремонтні роботиДати, часи, адреси місць проведення ремонтних робіт – можливе зниження тиску, відсутність води
  • Особистий рахунокВідкриття, переоформлення, перерахунок у зв’язку зі змінами кількості зареєстрованих, ступеня благоустрою
  • Про ВодоканалНормативна база, фінансові звіти, інвестиційні програми, публічні закупівлі, вакансії, показники діяльності