Увага! Змінено реквізити МКП «ВУВКГ м.Херсона»!

Шановні споживачі Херсонського Водоканалу! МКП «ВУВКГ м. Херсона» повідомляє, що з 05.07.2019 року оплату за послуги ...

>>

Як швидко і просто передати показники водолічильників

Отримайте  корисну  інформацію  ТУТ  

>>

УВАГА! З 1 червня 2019 року - нові тарифи!

Повідомлення МКП «ВУВКГ м. Херсона» про встановлення тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення На засіданні Національної ...

>>

Законодавство зобов’язує споживачів вчасно сплачувати за послуги

Згідно ЗУ «Про питну воду»  та «Про житлово-комунальні послуги» , споживачі зобов'язані своєчасно сплачувати за ...

>>

Чи дозволить новий закон ігнорувати показники квартирних лічильників

2 серпня 2017 року набрав чинності Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». ...

>>

Ще один крок Водоканалу назустріч херсонцям

Херсонський Водоканал системно працює  над поліпшенням сервісу обслуговування своїх клієнтів. Так, в червні 2019 року Херсонський Водоканал запустив новий пілотний проект. Наразі споживачі  Водоканалу можуть сплатити за спожиті послуги прямо у дворах своїх  багатоквартирних будинків. Це дуже зручно для мешканців, яким не  потрібно витрачати час та гроші для того, щоб дістатись пунктів прийому нашого підприємства.

Під час візиту пересувної каси споживачі  мають можливість передати показники водолічильників, виконати звірку розрахунків, сплатити за послуги Водоканалу без комісійного збору та, у випадку наявності заборгованості,  укласти договір на поетапне погашення боргу.

Виїзна бригада по роботі зі споживачами у складі  2 обліковців, 2 контролерів, працівника служби охорони та  водія працює  у другий та четвертий тиждень місяця з 12.00 до 20.00.  Про дату та адресу конкретного будинку  фахівці Водоканалу повідомляють абонентів заздалегідь  шляхом  розміщення об’яв на під’їздах, а також інформуванням керівників ОСББ. Під час роботи каси контролери додатково телефонують споживачам, які давно не сплачували послуги, пропонують скористатись зручною нагодою.

Відтепер кожний боржник має можливість вирішити питання заборгованості буквально на власному подвір’ї та запобігти відключенню послуг, які посилено проводяться по всьому місту.

На офіційному сайті підприємства можна ознайомитися  з реєстром боржників, яким, у разі несплати, буде обмежена послуга водопостачання. До реєстру внесено понад 17 000 адрес із загальною сумою боргу більше 53 тис. грн. Нагадуємо, що у разі обмеження послуг, крім погашення боргу, споживачу  необхідно відшкодувати витрати з відключення та повторного відновлення послуг. А ці суми можуть в рази перевищувати борг за водоспоживання: в квартирі – 3381,60 гривень, в приватному секторі – від 784,90 гривень.

В серпні виїзні прийоми громадян будуть проводитися у Таврійському мікрорайоні за наступним графіком:

27.08.2019          –   пр.200-рокiв Херсона, 2;   пр. Кутузова, 4;

28 – 29.08.2019   –  вул. Карбишева, 22, 24;

30.08.2019          –  вул. Карбишева, 26, 28.

 Також нагадуємо, що двічі  на місяць мобільні бригади фахівців Водоканалу приїжджають до мешканців с.Степанівка, смт Комишани, смт Антонівка. с.Текстильників  за наступним розкладом:

с. Степанівка (вул.Джона Говарда, 55, приміщення Степанівської  сільської ради, тел.33-92-92) – перший та третій вівторок місяця з 13.00 до 15.30;

смт Комишани (вул.Центральна, 81-а, приміщення Комишанської селищної ради, тел. 43-81-60) – перша та третя середа місяця з 10.00 до 16.00 (обідня перерва з 12.00 до 13.00);

смт Антонівка (вул.Будьоного, 48-а, приміщення Антонівської  селищної ради, тел. 36-01-18) – перший та третій четвер місяця з 13.00 до 15.30;

с.Текстильників ( вул.1-а Текстильна, 1,  приміщення школи №39, тел. 35-64-25) – перша та третя п’ятниця місяця з 13.30 до 15.30.

Адміністрація  Херсонського Водоканалу переконливо просить  наших споживачів  своєчасно оплачувати поточні платежі, а у кого є заборгованість – погасити, не чекаючи відключення! Не ставте під загрозу стабільну роботу Водоканалу. Безперебійне водопостачання цілком і повністю залежить тільки від Вас!

14 вересня 2019 року мешканці Херсона зустрінуть 241-річницю з дня заснування нашого міста! Активну участь […]

Розподільник

12.09.2019  у  зв’язку з аварією  на водогоні діаметром 400 мм на розі вул.Нижньої та вул.Котляревського […]

ПРОТОКОЛ №4/19 відкритого обговорення проекту постанови  НКРЕКП «Про внесення змін до постанови Національної комісії, що […]

Розподільник

30 серпня 2019 року міські очисні споруди каналізації  міста знову зустрічали екскурсантів. Цього разу їх […]

У серпні 2019 року Херсонським Водоканалом виконані роботи з  відновлення дебіту  15 артезіанських   свердловин,  у […]

Розподільник

Повідомлення  МКП «ВУВКГ  м. Херсона»  про проведення відкритого обговорення проекту постанови НКРЕКП щодо тарифів на […]