New water counter behind a wet window. Water meter, close up. isolated industry pipe conduit gauge coupling cold flowing construction pressure meter copper technology service

Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року!

Шановні споживачі! Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року! Показники будуть прийматись до 03 квітня ...

>>

Працівники Херсонського водоканалу отримали заслужені нагороди

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали ...

>>

Просимо оплачувати спожиті послуги!

МКП «ВУВКГ м.Херсона» щиро дякує своїм сумлінним споживачам, які у складних умовах сьогодення знаходять можливість ...

>>

Німеччина активно допомагає у відновленні водної інфраструктури України!

Минулого тижня фахівці 10 українських водоканалів, науковці із 6 вищих наукових закладів зібралися у рамках ...

>>

Пожежні гідранти– предмет підвищеної уваги Херсонського Водоканалу

На балансі МКП "ВУВКГ м.Херсона" станом на лютий 2024 року знаходяться 1142 пожежних гідранта, які ...

>>

Ще один крок Водоканалу назустріч херсонцям

Херсонський Водоканал системно працює  над поліпшенням сервісу обслуговування своїх клієнтів. Так, в червні 2019 року Херсонський Водоканал запустив новий пілотний проект. Наразі споживачі  Водоканалу можуть сплатити за спожиті послуги прямо у дворах своїх  багатоквартирних будинків. Це дуже зручно для мешканців, яким не  потрібно витрачати час та гроші для того, щоб дістатись пунктів прийому нашого підприємства.

Під час візиту пересувної каси споживачі  мають можливість передати показники водолічильників, виконати звірку розрахунків, сплатити за послуги Водоканалу без комісійного збору та, у випадку наявності заборгованості,  укласти договір на поетапне погашення боргу.

Виїзна бригада по роботі зі споживачами у складі  2 обліковців, 2 контролерів, працівника служби охорони та  водія працює  у другий та четвертий тиждень місяця з 12.00 до 20.00.  Про дату та адресу конкретного будинку  фахівці Водоканалу повідомляють абонентів заздалегідь  шляхом  розміщення об’яв на під’їздах, а також інформуванням керівників ОСББ. Під час роботи каси контролери додатково телефонують споживачам, які давно не сплачували послуги, пропонують скористатись зручною нагодою.

Відтепер кожний боржник має можливість вирішити питання заборгованості буквально на власному подвір’ї та запобігти відключенню послуг, які посилено проводяться по всьому місту.

На офіційному сайті підприємства можна ознайомитися  з реєстром боржників, яким, у разі несплати, буде обмежена послуга водопостачання. До реєстру внесено понад 17 000 адрес із загальною сумою боргу більше 53 тис. грн. Нагадуємо, що у разі обмеження послуг, крім погашення боргу, споживачу  необхідно відшкодувати витрати з відключення та повторного відновлення послуг. А ці суми можуть в рази перевищувати борг за водоспоживання: в квартирі – 3381,60 гривень, в приватному секторі – від 784,90 гривень.

В серпні виїзні прийоми громадян будуть проводитися у Таврійському мікрорайоні за наступним графіком:

27.08.2019          –   пр.200-рокiв Херсона, 2;   пр. Кутузова, 4;

28 – 29.08.2019   –  вул. Карбишева, 22, 24;

30.08.2019          –  вул. Карбишева, 26, 28.

 Також нагадуємо, що двічі  на місяць мобільні бригади фахівців Водоканалу приїжджають до мешканців с.Степанівка, смт Комишани, смт Антонівка. с.Текстильників  за наступним розкладом:

с. Степанівка (вул.Джона Говарда, 55, приміщення Степанівської  сільської ради, тел.33-92-92) – перший та третій вівторок місяця з 13.00 до 15.30;

смт Комишани (вул.Центральна, 81-а, приміщення Комишанської селищної ради, тел. 43-81-60) – перша та третя середа місяця з 10.00 до 16.00 (обідня перерва з 12.00 до 13.00);

смт Антонівка (вул.Будьоного, 48-а, приміщення Антонівської  селищної ради, тел. 36-01-18) – перший та третій четвер місяця з 13.00 до 15.30;

с.Текстильників ( вул.1-а Текстильна, 1,  приміщення школи №39, тел. 35-64-25) – перша та третя п’ятниця місяця з 13.30 до 15.30.

Адміністрація  Херсонського Водоканалу переконливо просить  наших споживачів  своєчасно оплачувати поточні платежі, а у кого є заборгованість – погасити, не чекаючи відключення! Не ставте під загрозу стабільну роботу Водоканалу. Безперебійне водопостачання цілком і повністю залежить тільки від Вас!

21.11.2023 у зв’язку з ліквідацією аварійної ситуації на водогоні  з 8ºº до 17ºº  буде обмежено […]

Розподільник

21.11.2023 у зв’язку з ліквідацією аварійної ситуації на водогоні з 8ºº до 17ºº буде обмежено […]

18-19.11.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували 3 аварійні ситуації на водопровідних мережах […]

Розподільник

Із зниженням температури повітря до мінусових значень вода у водопровідній мережі невеликого діаметру може замерзнути. […]

17.11.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували 3 аварійні ситуації на водопроводі; – […]

Розподільник

У 2023 році працівники МКП «ВУВКГ м.Херсона» ліквідували більше 1500 засмічень на каналізаційних мережах міста […]

EnglishУкраїнська