Увага! Змінено реквізити МКП «ВУВКГ м.Херсона»!

Шановні споживачі Херсонського Водоканалу! МКП «ВУВКГ м. Херсона» повідомляє, що з 01.03.2020 року оплату за послуги ...

>>

5 лютого 2020 року змінені тарифи на водопостачання та водовідведення!

До уваги споживачів ! З 05 лютого 2020 року змінені тарифи на централізоване водопостачання та  водовідведення  ...

>>

Своєчасно передавайте показники своїх лічильників

Сьогодні у більшості споживачів нашого підприємства встановлені індивідуальні прилади обліку води. Це зручно, а головне ...

>>

Як швидко і просто передати показники водолічильників

Отримайте  корисну  інформацію  ТУТ  

>>

Законодавство зобов’язує споживачів вчасно сплачувати за послуги

Згідно ЗУ «Про питну воду»  та «Про житлово-комунальні послуги» , споживачі зобов'язані своєчасно сплачувати за ...

>>

Своєчасно передавайте показники своїх лічильників

Сьогодні у більшості споживачів нашого підприємства встановлені індивідуальні прилади обліку води. Це зручно, а головне – економічно вигідно. Адже в такому випадку споживачі сплачують лише за фактично спожиті послуги. Проте, коли херсонці вчасно не подають показники своїх лічильників, підприємству доводиться нараховувати плату за надані послуги спочатку по середньодобовому споживанню – протягом трьох місяців, а далі розрахунки з такими споживачами здійснюються  як із споживачами, приміщення яких не оснащені лічильниками.  І в такому разі у споживачів можуть траплятися різні казуси: розбіжності у розрахунках, заборгованість за послуги або переплата…

Щоб цього не виникало, Херсонський Водоканал нагадує споживачам  про необхідність щомісячно знімати показники водолічильників в останній день розрахункового місяця та надавати Водоканалу у строк не пізніше 3 робочих днів місяця, наступного за розрахунковим.

Своєчасно передавати у Водоканал показники квартирних засобів обліку води – це обов’язок кожного споживача.

Повідомляти фактичні показники водолічильників можна у будь-який зручний спосіб:

  • Сайт Водоканалу (www.water.kherson.ua):
  • Особистий кабінет;
  • Внести показники без реєстрації (розділ «Внести показники»)
    • Контакт-центр Водоканалу +38(0552)43-58-58 (пн-пт з 8-00 до17-00)
    • SMS – повідомлення на номер +380503933960

Показники лічильника надати у форматі:

«Номер особового рахунку» (решітка) «Показники».

Приклад: 1234567890#123

Важливо: якщо у квартирі два і більше водолічильників, то у полі «Показник» вказується сумарне число (об’єм) усіх водолічильників.

  • Особисто відвідати пункти приймання споживачів, де також можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг (адреси на сайті Водоканалу у розділі «Контакти»)
  • Viber – bot:

Своєчасна подача показань квартирних засобів обліку – це обов’язок кожного споживача.

Розподільник

З 15 листопада по 26 грудня Водоканал відключив послугу водопостачання та  обмежив послугу водовідведення у […]

Протягом місяця, з 1 січня  по 1 лютого 2020 року, всі херсонці, які самовільно підключились […]

Розподільник

 120 херсонців, які мають заборгованість за послуги Водоканалу, відгукнулись на  унікальну акційну пропозицію: «Уклади договір […]

У листопаді мені прийшла платіжка із повним розміром платежу, хоча я пільговик. Раніше в мене […]

Розподільник

23 грудня 2019 року Херсонському Водоканалу виповнюється 133 роки з Дня утворення. Ключове комунальне підприємство […]