Своєчасно передавайте показники своїх лічильників
Сьогодні у більшості споживачів нашого підприємства встановлені індивідуальні прилади обліку води. Це зручно, а головне – економічно вигідно. Адже в такому випадку споживачі сплачують лише за фактично спожиті послуги. Проте, коли херсонці вчасно не подають показники своїх лічильників, підприємству доводиться нараховувати плату за надані послуги спочатку по середньодобовому споживанню – протягом трьох місяців, а далі розрахунки з такими споживачами здійснюються як із споживачами, приміщення яких не оснащені лічильниками. І в такому разі у споживачів можуть траплятися різні казуси: розбіжності у розрахунках, заборгованість за послуги або переплата…
Щоб цього не виникало, Херсонський Водоканал нагадує споживачам про необхідність щомісячно знімати показники водолічильників в останній день розрахункового місяця та надавати Водоканалу у строк не пізніше 3 робочих днів місяця, наступного за розрахунковим.
Своєчасно передавати у Водоканал показники квартирних засобів обліку води – це обов’язок кожного споживача.
Повідомляти фактичні показники водолічильників можна у будь-який зручний спосіб:
- Сайт Водоканалу (www.water.kherson.ua):
- Особистий кабінет;
- Внести показники без реєстрації (розділ «Внести показники»)
- Контакт-центр Водоканалу +38(0552)43-58-58, 42-22-33 (пн-пт з 8-00 до17-00)
- SMS – повідомлення на номер +380503933960
Показники лічильника надати у форматі:
«Номер особового рахунку» (решітка) «Показники».
Приклад: 1234567890#123
Важливо: якщо у квартирі два і більше водолічильників, то у полі «Показник» вказується сумарне число (об’єм) усіх водолічильників.
- Особисто відвідати пункти приймання споживачів, де також можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг (адреси на сайті Водоканалу у розділі «Контакти»)
- Viber – bot:
Своєчасна подача показань квартирних засобів обліку – це обов’язок кожного споживача.
