New water counter behind a wet window. Water meter, close up. isolated industry pipe conduit gauge coupling cold flowing construction pressure meter copper technology service

Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року!

Шановні споживачі! Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року! Показники будуть прийматись до 03 квітня ...

>>

Працівники Херсонського водоканалу отримали заслужені нагороди

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали ...

>>

Просимо оплачувати спожиті послуги!

МКП «ВУВКГ м.Херсона» щиро дякує своїм сумлінним споживачам, які у складних умовах сьогодення знаходять можливість ...

>>

Німеччина активно допомагає у відновленні водної інфраструктури України!

Минулого тижня фахівці 10 українських водоканалів, науковці із 6 вищих наукових закладів зібралися у рамках ...

>>

Пожежні гідранти– предмет підвищеної уваги Херсонського Водоканалу

На балансі МКП "ВУВКГ м.Херсона" станом на лютий 2024 року знаходяться 1142 пожежних гідранта, які ...

>>

Водоканал обмежує послугу водовідведення боржникам

Станом на вісімнадцяте жовтня заборгованість населення за послуги водопостачання та водовідведення складає більше 62 млн грн. Найбільша чисельність боржників сконцентрована  в  центрі міста та мікрорайоні ХБК. Від загальної кількості споживачів боржники складають 10%.  Заборгованість населення перед Водоканалом заважає підприємству виконувати свою виробничу діяльність, замінювати мережі, здійснювати поточний ремонт обладнання, впроваджувати заходи щодо покращення якості води.

У відношенні до боржників Водоканал завжди шукає компроміс: пропонує укласти договір реструктуризації, рекомендує оформити субсидію, встановити лічильник. Але, якщо боржники не реагують та накопичують заборгованість, Водоканал вимушений застосовувати систему «Спрут», яка дозволяє обмежити водовідведення боржнику без доступу у квартиру та без негативних наслідків для інших мешканців будинку, які вчасно розраховуються за надані послуги. Перед обмеженням послуги боржнику приходить  лист, в якому вказана сума боргу і термін його погашення. Якщо споживач ігнорує попередження – Водоканал застосовує кардинальний засіб: обмежує водовідведення.

За 2018 рік обладнанням «Спрут» виконано 115 обмежень водовідведення у споживачів багатоквартирного сектора. Слід зазначити, що відновлення водовідведення виконується за рахунок споживача після повної сплати боргу або укладення договору реструктуризації (вартість відновлення послуги на сьогодні складає 2217 грн.). Споживачу, який самостійно зняв блокувальний механізм, за кожний випадок  самовільного втручання виставляється окремий рахунок, який призводить до збільшення заборгованості в цілому.

Шановні споживачі! Якщо ви маєте заборгованість перед Водоканалом, погасіть її і не доводьте ситуацію до обмеження в наданні послуг! Якщо у вас є борг, Водоканал завжди готовий йти назустріч та укласти договір на його поетапне погашення. За детальнішою інформацією  звертайтесь до відділу по роботі з боржниками за тел. 42-01-29, (050)313-71-36, (050)313-71-38 або за адресою – пл. Тутушкіна, 9 каб. №2. Для укладання договору реструктуризації при собі необхідно мати паспорт та ідентифікаційний код.

Нагадуємо: якщо оплата за комунальні послуги перебільшує 15% частку від сукупного доходу сім’ї – ви можете отримати субсидію. Для цього необхідно звернутись до управління праці та соціального захисту населення районних у місті рад. Зверніть увагу! При наявності боргу отримати субсидію можна лише після укладання договору реструктуризації!

Для довідки. Найбільша заборгованість за послуги водопостачання та водовідведення зафіксована у мешканця будинку по вулиці Куліша – 85797,55грн, якому обмежено послугу водовідведення. Чекаємо його для вирішення питання сплати боргу.

27.09.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували аварії на мережах водопроводу у мкрн […]

Розподільник

26.09.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували аварії на мережах водопроводу у Північному, […]

25.09.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – усунули витоки водопроводу у мкрн Житлоселище та […]

Розподільник

Шановні споживачі! Настав час передачі показників лічильників за вересень 2023 року! Показники будуть прийматись до […]

23-24.09.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – усунули витоки водопроводу у Північному, Таврійському, Шуменському […]

Розподільник

22.09.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували аварії водопроводу у Північному, Шуменському мкрн, […]

EnglishУкраїнська