Законодавство зобов’язує споживачів вчасно сплачувати за послуги

Згідно ЗУ «Про питну воду»  та «Про житлово-комунальні послуги» , споживачі зобов'язані своєчасно сплачувати за ...

>>

Чи дозволить новий закон ігнорувати показники квартирних лічильників

2 серпня 2017 року набрав чинності Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». ...

>>

Водоканал закликає споживачів реєструватися в особистому кабінеті

Шановні споживачі! Закликаємо зареєструватися в оновленому особистому кабінеті, який розроблений з урахуванням ваших побажань та ...

>>

Споживачі повинні передавати показники лічильників щомісяця

Згідно зі ст.11 п.2 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживач зобов’язаний ...

>>

Водоканал оголосив 2018 – «Роком Абонента»!

Шановні жителі міста!
Від колективу Херсонського Водоканалу прийміть найщиріші вітання з Новим роком та Різдвом Христовим. Нехай Різдвяна зірка запалить у ваших серцях вогонь віри та любові, надії та оптимізму, наснаги та невичерпної енергії!

Щиро дякуємо всім абонентам за підтримку та своєчасну оплату послуг та повідомляємо, що у наступному році ми будемо продовжувати модернізацію підприємства, будівництво нових свердловин, втілювати заходи із енергозбереження, оновлювати водомережі та поступово покращувати якість води. Але крім того, ми прийняли рішення сконцентрувати особливу увагу на поліпшенні абонентського сервісу та оголошуємо 2018 – роком Абонента.

На вас чекає багато нововведень: оновлена версія сайту Водоканалу із більш зручним «особистим кабінетом», нарощення можливостей контакт-центру (підвищення якості обслуговування та перехід на цілодобовий режим), переведення максимальної кількості сервісів та послуг в режим онлайн. І головне – ми будемо збирати від абонентів побажання та пропозицій щодо оптимізації системи надання послуг та поступово втілювати запропоновані вами ідеї у життя.

Ми з оптимізмом та надією зустрічаємо новий рік. Та хочемо побажати, щоб у наступному році ми були дружні і єдині, щоб наші прагнення та сили допомагали розвиватися нашому місту. Нехай поряд із вами будуть ваші рідні та друзі, а в ваших оселях панує мир, злагода, благополуччя та Божа благодать.

Хрещення Господнє відзначається щорічно 19 січня. З давніх-давен існує традиція у цей день здійснювати купання […]

Розподільник

Херсонський Водоканал розпочинає кампанію з вирішення проблем споживачів, які мають борг за використані послуги з […]

14 січня  до  Херсонського  Водоканалу завітали маленькі колядники із своїми вихователями з дитячого садка №17. […]

Розподільник

12 січня  у актовій залі Херсонського Водоканалу для дітей співробітників  відбувся традиційний конкурс дитячої творчості, […]

Шановні херсонці! Колектив Херсонського Водоканалу  вітає Вас з наступним Новим  2019 Роком та Різдвом Христовим! […]

Розподільник

29 грудня 2018 року прийняв рішення піти на заслужений відпочинок один з легендарних працівників Водоканалу, […]