Послуги
Стан мереж, підготовка води, очистка стоків, перелік послуг, права споживачів, послуги в Україні та світі

Вирішення питань відсутності водопостачання

Які застосовуються заходи?
Встановлюється причина і вживаються заходи з відновлення водопостачання (перевіряються технічний стан трубопроводів, запірної арматури, тиск на виході із свердловини, підкачки тощо).
Чергова бригада диспетчерської служби виїзжає для з’ясування причин відсутності водопостачання.
Складається акт, вживаються заходи з відновлення водопостачання.

Що треба зробити?
Зателефонувати за телефоном диспетчерської служби 066-640-01-32 (якщо не працює свердловина, підкачка, витік на мережах  споживача тощо)

Що треба мати при собі?
Заява, лист, тощо.
Якщо проблема виникла з вини споживача: надається припис стосовно забезпечення водопостачання.

Яка вартість послуги?
Якщо причина відсутності води у мережах Водоканалу – безкоштовно
Ремонтні роботи будуть здійснюватися відразу після виявлення причини відсутності води.

Коли виникає потреба? За заявою споживача чи на вимогу Водоканалу у зв’язку із зміною благоустрою […]

Розподільник

Коли виникає потреба у ремонті (заміні) приватних або відомчих мереж водопроводу і каналізації? – при […]

Коли виникає потреба? Зареєстровані особи відсутні та необхідно припинити нарахування оплати за послуги водопостачання та […]

Розподільник

Які застосовуються заходи? Якщо колодязь належить споживачеві – надається припис ; – якщо колодязь належить Водоканалу – […]

Які виконуються роботи? – Відновлення твердого покриття; – Підсипання розкопок; – Встановлення бордюрів тощо. Які […]

Розподільник

Згідно Постанови КМУ від 21 липня 2005 р. № 630 «Про затвердження Правил надання послуг […]

EnglishУкраїнська