З червня 2018 новий закон зобов’язує Водоканал припиняти надання послуг боржникам!

З 10 червня 2018 року вступає в дію новий Закон України «Про житлово-комунальні послуги», в ...

>>

Водоканал закликає усіх абонентів перезареєструватися в особистому кабінеті

Шановні абоненти! Просимо усіх перезареєструватися в оновленому особистому кабінеті. Це потрібно для актуалізації Ваших особистих ...

>>

Згідно нового закону абоненти повинні надавати показники водолічильника щомісяця

Згідно ст.11 п.2 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживач зобов’язаний щомісячно ...

>>

Затримка в оплаті – загроза безперебійного водопостачання!

На сьогоднішній день більшість мешканців міста не в повному розмірі сплачують за послуги водопостачання та ...

>>

За вини боржника мешканці будинку по вул.Куліша залишились без водовідведення

Третього травня Водоканалом було виконано обмеження послуги водовідведення боржнику по вул. Куліша, 1-а, борг якого на 01.05.2018 склав 1 070 грн. Перед обмеженням послуги боржник отримав лист, в якому була вказана сума боргу і термін його погашення, але господар-неплатник його проігнорував.

В цей же самий день неплатник самостійно демонтував блокувальний механізм, що призвело до закупорення загального каналізаційного стояку.    В результаті чого мешканці будинку не змогли користуватися послугами водовідведення. Фахівці Водоканалу оперативно виправили цю ситуацію. Неплатнику вдруге було виконано обмеження послуги водовідведення та виставлено додатковий рахунок, що призвело до збільшення заборгованості в цілому.

Приносимо вибачення нашим споживачам за адресою вул. Куліша, 1-а, за тимчасові незручності, які склалися з вини боржника. Дякуємо за співпрацю, оперативність та відповідальність голові ОСББ Довгань Ірині Євгенівні.

Шановні споживачі! Якщо ви маєте заборгованість перед Водоканалом, погасіть її і не доводьте ситуацію до обмеження в наданні послуг (вартість відновлення послуг на сьогодні складає 2217 грн.)! Якщо у вас є борг, Водоканал завжди готовий йти назустріч та укласти договір на його поетапне погашення. За детальнішою інформацією звертайтеся до відділу по роботі з боржникам за тел. 42-01-29, (050) 313-71-36, (050) 313-71-38 та приходьте за адресою – пл. Тутушкіна, 9 каб. №2 (з паспортом та ідентифікаційниим кодом). Нагадуємо: якщо оплата за комунальні послуги перебільшує 15% частку від сукупного доходу сім’ї – ви можете оформити субсидію.

Звертаємо вашу увагу, що з 10 червня 2018 року вступає в дію новий Закон України «Про житлово-комунальні послуги», в рамках якого відповідальність споживача за непогашену заборгованість стане більш жорсткою: нарахування пені за кожний день її прострочення, обмеження та припинення надання послуги в цілому.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Очікування відповіді оператора Контакт-центру Херсонського Водоканалу стало більш приємним та корисним. Відтепер мешканці нашого міста, […]

Розподільник

«Воді була дана чарівна влада стати соком життя на Землі…» (Леонардо да Вінчі) У лютому […]

Шановні абоненти! 2018 рік оголошено Херсонським водоканалом Роком абонента. Тому, з урахуванням ваших побажань, відтепер […]

Розподільник

15-16 березня 2018 року у рамках святкування професійного свята 16 кращих працівників Херсонського Водоканалу були […]

Херсонський Водоканал придбав два нових екскаватора-навантажувача виробництва транснаціональної компанії JCB Excavators Limited. Відтепер  для виконання […]

Розподільник

Адміністративний суд Києва визнав противоправним позов громадянки Євдокімової І.І. щодо скасування Постанови Національної Комісії, що […]