З червня 2018 новий закон зобов’язує Водоканал припиняти надання послуг боржникам!

З 10 червня 2018 року вступає в дію новий Закон України «Про житлово-комунальні послуги», в ...

>>

Водоканал закликає усіх абонентів перезареєструватися в особистому кабінеті

Шановні абоненти! Просимо усіх перезареєструватися в оновленому особистому кабінеті. Це потрібно для актуалізації Ваших особистих ...

>>

Згідно нового закону абоненти повинні надавати показники водолічильника щомісяця

Згідно ст.11 п.2 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживач зобов’язаний щомісячно ...

>>

Затримка в оплаті – загроза безперебійного водопостачання!

На сьогоднішній день більшість мешканців міста не в повному розмірі сплачують за послуги водопостачання та ...

>>

За вини боржника мешканці будинку по вул.Куліша залишились без водовідведення

Третього травня Водоканалом було виконано обмеження послуги водовідведення боржнику по вул. Куліша, 1-а, борг якого на 01.05.2018 склав 1 070 грн. Перед обмеженням послуги боржник отримав лист, в якому була вказана сума боргу і термін його погашення, але господар-неплатник його проігнорував.

В цей же самий день неплатник самостійно демонтував блокувальний механізм, що призвело до закупорення загального каналізаційного стояку.    В результаті чого мешканці будинку не змогли користуватися послугами водовідведення. Фахівці Водоканалу оперативно виправили цю ситуацію. Неплатнику вдруге було виконано обмеження послуги водовідведення та виставлено додатковий рахунок, що призвело до збільшення заборгованості в цілому.

Приносимо вибачення нашим споживачам за адресою вул. Куліша, 1-а, за тимчасові незручності, які склалися з вини боржника. Дякуємо за співпрацю, оперативність та відповідальність голові ОСББ Довгань Ірині Євгенівні.

Шановні споживачі! Якщо ви маєте заборгованість перед Водоканалом, погасіть її і не доводьте ситуацію до обмеження в наданні послуг (вартість відновлення послуг на сьогодні складає 2217 грн.)! Якщо у вас є борг, Водоканал завжди готовий йти назустріч та укласти договір на його поетапне погашення. За детальнішою інформацією звертайтеся до відділу по роботі з боржникам за тел. 42-01-29, (050) 313-71-36, (050) 313-71-38 та приходьте за адресою – пл. Тутушкіна, 9 каб. №2 (з паспортом та ідентифікаційниим кодом). Нагадуємо: якщо оплата за комунальні послуги перебільшує 15% частку від сукупного доходу сім’ї – ви можете оформити субсидію.

Звертаємо вашу увагу, що з 10 червня 2018 року вступає в дію новий Закон України «Про житлово-комунальні послуги», в рамках якого відповідальність споживача за непогашену заборгованість стане більш жорсткою: нарахування пені за кожний день її прострочення, обмеження та припинення надання послуги в цілому.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Аварійна ситуація, що склалася 12 грудня на розі вул.Комкова та вул.Стрітенської, затребувала невідкладних заходів, тому […]

Розподільник

17 листопада на ділянці напірного залізобетонного колектора діаметром 1000мм, який транспортує стічні води від КНС-6 […]

У листопаді 2017 року у мікрорайоні «Корабел» повністю завершені ремонтні роботи на самопливному колекторі, в […]

Розподільник

У листопаді 2017 року фахівцями Водоканалу було виконано перший етап реконструкції насосної станції каналізації №7 […]

19 листопада визначається Всесвітній день туалетів (свято започаткувала Генеральна Асамблея ООН у 2013 році). Головна […]

Розподільник

Херсонський Водоканал щодня виконує ремонтні роботи на мережах водопостачання та водовідведення міста: в-середньому 10 розриттів […]