21. 05. 2022. Інформація на 16-00

21. 05. 2022. Інформація на 16-00. Херсонський Водоканал продовжує працювати у штатному режимі. Сьогодні тривають аварійно-ремонтні роботи ...

>>

21. 05. 2022.Інформація на 07-00

Херсонський Водоканал продовжує працювати у штатному режимі , для забезпечення стабільноі роботи артезіанських свердловин, насосних ...

>>

20.05.2022 - Інформація станом на 17-00

20.05.2022 - Інформація станом на 17-00. Херсонський Водоканал цілодобово надає у місто воду. Сьогодні усунуто ...

>>

20.05.2022 - Інформація станом на 08-00.

Херсонський Водоканал цілодобово надає воду містянам. Диспетчерська служба (42-22-33) та Контакт-центр (43-58-58 або 050-811-1886) працюють. Сьогодні будемо ...

>>

19.05.2022 - Інформація станом на 16-00. Херсонський Водоканал цілодобово забезпечує місто послугами водопостачання та водовідведення. Сьогодні усунуто ...

>>

Херсонці допомагають Водоканалу розшукувати боржників підприємства

Херсонський Водоканал розпочав кампанію з індивідуального спілкування зі своїми боржниками з метою вирішення їх проблем із оплатою боргу за послуги підприємства. Минулого тижня частина споживачів особисто отримала персональні звернення, в яких була зазначена детальна інформація про стан рахунків боржників  та запропоновані дії, що допоможуть  уникнути проблем з подальшим отриманням послуг підприємства.

З  01 травня 2019 року, згідно із змінами в Законі України «Про житлово-комунальні послуги» від 07.06.2018,  українські водоканали фактично змушені вперше у власній історії відключати всіх своїх боржників від водопостачання. Тому споживачам Херсонського Водоканалу було запропоновано звертатись до підприємства для уточнення своїх даних та індивідуального вирішення умов сплати боргів, поки для цього ще є час.

Зазначимо, що споживачі з розумінням сприймали візити представників Херсонського Водоканалу. Зокрема, мешканці будинку №5 по вулиці Тираспольській допомагали співробітникам Водоканалу розшукувати боржників, які проживають у їх будинку. Вони жваво цікавились змінами у законодавстві, наслідками, до яких можуть привести борги за воду та шляхами погашення заборгованості. Одна з мешканок після отримання листа запевнила, що найближчим часом погасить свій борг, який складає більше 8 тисяч гривень.

На сьогодні  населення Херсона заборгувало МКП «ВУВКГ м.Херсона» за надані послуги більше 60 млн. грн. У зв’язку з цим Херсонський Водоканал хоче допомогти  боржникам  у рамках двостороннього діалогу із кожним споживачем індивідуально. Підприємство готове вивчити проблему кожного боржника та запропонувати оптимальний варіант її вирішення. Головне, щоб самі споживачі усвідомили необхідність вирішення власних проблем та вступили в конструктивний діалог з Херсонським Водоканалом.

Чекаємо на Вас: пл. ім. Ю. Тутушкіна, 9, каб. №2, тел. 42-01-29, (050) 313-71-36, (050) 313-71-38, Контакт-центр: 0-800-503-283.

21. 05. 2022. Інформація на 16-00. Херсонський Водоканал продовжує працювати у штатному режимі. Сьогодні тривають […]

Розподільник

Херсонський Водоканал продовжує працювати у штатному режимі , для забезпечення стабільноі роботи артезіанських свердловин, насосних […]

20.05.2022 – Інформація станом на 17-00. Херсонський Водоканал цілодобово надає у місто воду. Сьогодні усунуто […]

Розподільник

Херсонський Водоканал цілодобово надає воду містянам. Диспетчерська служба (42-22-33) та Контакт-центр (43-58-58 або 050-811-1886) працюють. […]

19.05.2022 – Інформація станом на 16-00. Херсонський Водоканал цілодобово забезпечує місто послугами водопостачання та водовідведення. […]

Розподільник

Херсонський Водоканал цілодобово надає воду містянам. Диспетчерська служба (42-22-33) та Контакт-центр (43-58-58 або 050-811-1886) на […]