Послуги
Стан мереж, підготовка води, очистка стоків, перелік послуг, права споживачів, послуги в Україні та світі
Які застосовуються заходи? Вимірюється тиск води на вводі в будинок (на першому поверсі) і в […]
Коли виникає потреба? У разі необхідності проведення ремонтних робіт або у разі спірних ситуацій Хто […]
Які застосовуються заходи? Відбираються проби води, виконується її аналіз. Визначається причина. Вживаються заходи з її […]
Коли виникає потреба? У разі необхідності проведення ремонтних робіт на мережах споживача Що треба зробити? […]
Водоканал може надати наступні послуги: Приймання рідких побутових відходів на каналізаційні насосні станції (КНС) згідно […]
Коли виникає потреба? За заявою споживача чи на вимогу Водоканалу у зв’язку із зміною благоустрою […]
Коли виникає потреба у ремонті (заміні) приватних або відомчих мереж водопроводу і каналізації? – при […]
Які застосовуються заходи? Встановлюється причина і вживаються заходи з відновлення водопостачання (перевіряються технічний стан трубопроводів, […]
Коли виникає потреба? Зареєстровані особи відсутні та необхідно припинити нарахування оплати за послуги водопостачання та […]
Які застосовуються заходи? Якщо колодязь належить споживачеві – надається припис ; – якщо колодязь належить Водоканалу – […]
ВодоміриДе придбати, як встановити та опломбувати, як часто повіряти та правильно передавати показники
Підключення до мережОтримання технічних умов для фізичних та юридичних осіб, підключення та відключення від мереж
Особистий кабінетВносити показники у зручний час, переглядати баланс, історію показників, нарахувань, оплати
Оплата тарифиДіючі тарифи, нарахування, оплата без комісії, отримання пільг та субсидій, реструктуризація боргу
ПослугиСтан мереж, підготовка води, очистка стоків, перелік послуг, права споживачів, послуги в Україні та світі
Ремонтні роботиДати, часи, адреси місць проведення ремонтних робіт – можливе зниження тиску, відсутність води
Особистий рахунокВідкриття, переоформлення, перерахунок у зв’язку зі змінами кількості зареєстрованих, ступеня благоустрою
Про ВодоканалНормативна база, фінансові звіти, інвестиційні програми, публічні закупівлі, вакансії, показники діяльності
