New water counter behind a wet window. Water meter, close up. isolated industry pipe conduit gauge coupling cold flowing construction pressure meter copper technology service

Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року!

Шановні споживачі! Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року! Показники будуть прийматись до 03 квітня ...

>>

Працівники Херсонського водоканалу отримали заслужені нагороди

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали ...

>>

Просимо оплачувати спожиті послуги!

МКП «ВУВКГ м.Херсона» щиро дякує своїм сумлінним споживачам, які у складних умовах сьогодення знаходять можливість ...

>>

Німеччина активно допомагає у відновленні водної інфраструктури України!

Минулого тижня фахівці 10 українських водоканалів, науковці із 6 вищих наукових закладів зібралися у рамках ...

>>

Пожежні гідранти– предмет підвищеної уваги Херсонського Водоканалу

На балансі МКП "ВУВКГ м.Херсона" станом на лютий 2024 року знаходяться 1142 пожежних гідранта, які ...

>>

Скористайтесь автоматичними джерелами надання показників лічильників

Шановні споживачі Херсонського Водоканалу!

Херсонський Водоканал нагадує, що наближається час передачі показників  за спожиті послуги водоспоживання.

Звертаємо вашу увагу, що показники лічильників води  необхідно щомісячно знімати у останній день розрахункового місяця та передавати у Водоканал у строк не пізніше 3 робочих днів місяця, наступного за розрахунковим.

Незважаючи на те, що існує багато джерел передачі показників автоматично та безкоштовно, багато споживачів обирає передачу показників за телефоном Контакт-Центру. Навантаження на телефонні лінії в ці дні зростає в декілька сотен раз, про що свідчить статистика телефоних звернень, за 1 секунду звертаються  до 11 споживачів, що призводить до перевантаження телефоних ліній, а головне – Вашому обуренню  за довготривале очікування з`єднання з оператором або взагалі нез’єднання після довгого очікування. Крім того, зі споживача знімаються кошти за використання хвилин мобільного оператора.

Для уникнення подібних ситуацій та легкої, приємної і швидкої передачі показників, пропонуємо скористатись АВТОМАТИЧНИМИ ТА БЕЗКОШТОВНИМИ способами:

1.Внесення показників без реєстрації на сайті Водоканалу
https://water.kherson.ua/pokaznyky-onlajn1/

2. Через особистий  кабінет, в якому є можливість реєстрації декілька адрес  на одну електронну скриньку, для цього зайдіть за посиланням: https://water.kherson.ua/login/

3. SMS – повідомлення на номер 0503933960  Показники лічильників у SMS ввести у такому форматі: «Номер особового рахунку» (решітка) «Показник». Приклад: 1250081053#123

4. Використання Viber – Паблік для автоматичного внесення показників: https://water.kherson.ua/pokaznyky-onlajn1/

5. За телефоном Контак-Центру 43-58-58, натиснувши кнопку «1» – автоматична передача показників за телефоном, без з`єднання з оператором.

УВАГА! Для споживачів Водоканалу, які не надавали показники більше року.
6. МесенДжер Viber 0503969091 (ОБОВ′ЯЗКОВО ПОТРІБНО ФОТО лічильника для підтвердження) необхідно вказати:

– Особовий рахунок споживача

– ПІБ споживача, адреса (вулиця, будинок, квартира)

– Прикріпити фото водолічильника з цілісністю пломб та з останніми показниками на кінець розрахункового періоду.

13.07.2023 працівники Херсонводоканала продовжують ліквідовувати наслідки надзвичайної ситуації на об’єктах підприємства. Вода з комунальної мережі […]

Розподільник

Благодійна організація RENEGADE RELIEF RUNNERS передала для працівників Херсонського водоканалу 32 одиниці гумових напівкомбінезонів та […]

13 липня 2023 року відновив роботу пункт обслуговування споживачів з питань водопостачання та водовідведення за […]

Розподільник

Наразі в рамках проєкту «Стабілізаційна платформа німецького Федерального міністерства закордонних справ/Auswärtiges Amt» Херсонський Водоканал отримав […]

12.07.2023 працівники Херсонводоканала продовжували ліквідовувати наслідки надзвичайної ситуації на об’єктах підприємства. Воду з комунальної мережі […]

Розподільник

30 персональних комп’ютерів для МКП “ВУВКГ м.Херсона” були  передані від групи компаній Playrix у якості […]

EnglishУкраїнська