New water counter behind a wet window. Water meter, close up. isolated industry pipe conduit gauge coupling cold flowing construction pressure meter copper technology service

Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року!

Шановні споживачі! Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року! Показники будуть прийматись до 03 квітня ...

>>

Працівники Херсонського водоканалу отримали заслужені нагороди

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали ...

>>

Просимо оплачувати спожиті послуги!

МКП «ВУВКГ м.Херсона» щиро дякує своїм сумлінним споживачам, які у складних умовах сьогодення знаходять можливість ...

>>

Німеччина активно допомагає у відновленні водної інфраструктури України!

Минулого тижня фахівці 10 українських водоканалів, науковці із 6 вищих наукових закладів зібралися у рамках ...

>>

Пожежні гідранти– предмет підвищеної уваги Херсонського Водоканалу

На балансі МКП "ВУВКГ м.Херсона" станом на лютий 2024 року знаходяться 1142 пожежних гідранта, які ...

>>

Важливі зміни в законодавстві

Із прийняттям у 2017 році Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”, а також із набранням чинності 01.05.2021 Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг» від 03.12.2020 №1060 (далі – Закон №1060), в декілька етапів були запровадженні суттєві нововведення, зокрема і у сфері надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення.

Так, запроваджені нові форми договірних відносин між Споживачами та Виконавцями комунальних послуг, змінено порядок укладення договорів.

Відповідно до статті 12 Закону України “Про житлово-комунальні послуги” зазначено основні моделі організації договірних відносин (види договорів):

– індивідуальний договір;

– індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем;

– колективний договір, договір з колективним споживачем.

Споживачі, які мешкають у багатоквартирному будинку (співвласники), повинні самостійно прийняти рішення про вибір однієї із моделей договірних відносин та повідомити про це виконавця відповідної комунальної послуги за два місяці до запланованої дати укладення договору (надати протокол загальних зборів).

Від обраної моделі залежить, кому Вони будуть сплачувати за послугу та чи будуть сплачувати плату за абонентське обслуговування.

Плата за абонентське обслуговування також є нововведенням, сплачується споживачами при обранні індивідуальної форми договору і включає в себе компенсацію витрат виконавця, які пов’язані з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії, та виконанням інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням абонентів

При обранні співвласниками колективної форми договору – плата за абонентське обслуговування виконавцем не виставляється.

Також, згідно внесених змін, Законом передбачено, що обслуговування розподільчих вузлів обліку (лічильників води), а це огляд, опломбування/розпломбування, періодична повірка (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) та ремонт повинні здійснюватись за рахунок Споживача.

Крім того, новими вимогами закону є запровадження різних тарифів для тих, у кого стоїть комерційний засіб обліку, і для тих, у кого він відсутній. Для тих, у кого такий засіб обліку відсутній, до тарифу будуть також включені витрати на його придбання та встановлення. Тобто, якщо Споживачі самостійно обладнають свій будинок вузлом обліку, вони будуть сплачувати за послуги за нижчою ціною ніж ті, хто таких вузлів обліку не має.

В той же час, передбачаючи запитання Споживачів: “А чому за лічильники газу та світла я нічого не сплачую?” – слід зазначити, що, на відміну від вузлів обліку води, встановлення, обслуговування та періодична повірка засобів вимірювальної техніки для здійснення розрахунків за спожиті електричну енергію і газ – вже проводиться за рахунок тарифів на електро-  і газопостачання і здійснюється Виконавцями відповідних послуг.

19.07.2023 працівники Водоканалу продовжували ліквідовувати наслідки затоплення об’єктів підприємства після надзвичайної ситуації із затопленням. На […]

Розподільник

18.07.2023 працівники Водоканалу ліквідовували наслідки надзвичайної ситуації на об’єктах. На сьогодні воду з комунальної мережі […]

Шановні херсонці! Сьогодні, 18.07.2023, з 10.00 до 12-00, у зв’язку з аварійно-відновлювальними ремонтними роботами буде […]

Розподільник

15-17.07.2023 триває ліквідація наслідків надзвичайної ситуації на об’єктах підприємства. Вода в комунальній мережі на Острові […]

На сьогодні в Херсоні працюють пункти обслуговування споживачів, де надаються наступні послуги: – переоформлення особового […]

Розподільник

14.07.2023 триває ліквідація наслідків надзвичайної ситуації на об’єктах підприємства. Вода на Острові подається з підвищеним […]

EnglishУкраїнська