New water counter behind a wet window. Water meter, close up. isolated industry pipe conduit gauge coupling cold flowing construction pressure meter copper technology service

Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року!

Шановні споживачі! Настав час передачі показників лічильників за березень 2024 року! Показники будуть прийматись до 03 квітня ...

>>

Працівники Херсонського водоканалу отримали заслужені нагороди

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали ...

>>

Просимо оплачувати спожиті послуги!

МКП «ВУВКГ м.Херсона» щиро дякує своїм сумлінним споживачам, які у складних умовах сьогодення знаходять можливість ...

>>

Німеччина активно допомагає у відновленні водної інфраструктури України!

Минулого тижня фахівці 10 українських водоканалів, науковці із 6 вищих наукових закладів зібралися у рамках ...

>>

Пожежні гідранти– предмет підвищеної уваги Херсонського Водоканалу

На балансі МКП "ВУВКГ м.Херсона" станом на лютий 2024 року знаходяться 1142 пожежних гідранта, які ...

>>

Відкрито новий пункт приймання споживачів у Таврійському мікрорайоні

 У листопаді 2020 року АТ «Херсонська ТЕЦ» та МКП Херсонський Водоканал відкрили новий пункт обслуговування споживачів за адресою  м.Херсон, вул. 49-ої Гвардійської Херсонської дивізії, 18-А  (ЦТП-70).

Відтепер за вказаною адресою споживачі Водоканалу можуть отримати наступні послуги:

– переоформлення особового рахунку;

– звірки розрахунків;

– укладання  договору на поетапне погашення заборгованості;

– безготівкові розрахунки за послуги – виконання оплати платіжною карткою будь-якого банку і отримання квитанції про оплату.

На вході у приміщення побудовано пандус із зручними поручнями для безперешкодного відвідування пункту людьми з  обмеженими можливостями.

Прийом споживачів буде відбуватись з  08.00 до 17.00, обідня перерва  з 12.00 до 13.00. Вихідні дні – субота, неділя.

Оновлений перелік пунктів приймання населення – Головна› Рахунок› Відкриття/Переоформлення рахунку› Адреси пунктів

Але Водоканал і надалі, з метою мінімізації ризиків поширення вірусу Covid-19, рекомендує споживачам без нагальної потреби не  відвідувати пункти приймання споживачів МКП «ВУВКГ м. Херсона» і всі питання вирішувати у телефонному режимі та режимі он-лайн:

– звернення, заявки та скарги приймаються на електронну скриньку hvodokanal@gmail.com (з обов’язковим зазначенням особового рахунку, ПІБ, адреси, контактного номеру телефону для зворотного зв’язку);

– отримання консультацій та роз’яснень за  телефоном: (0552) 43-58-58;

– звернення до аварійно-диспетчерської служби: (0552) 42-22-33;

– отримання інформації про стан  розрахунків у Особистому кабінеті – http://water.kherson.ua/login/

– внесення показників одним із зручних способів: http://water.kherson.ua/pokaznyky-onlajn1/

– оплата наданих послуг в Особистому кабінеті: http://water.kherson.ua/osobystyj-kabinet/oplata/

Дбайте про особисте здоров’я і здоров’я оточуючих!

Будьте здорові!

Ми працюємо для ВАС!

 

16.10.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували 3 аварії на мережах водопостачання; -промили […]

Розподільник

14-15.10.2023 працівники Херсонського Водоканалу  виконали наступні роботи: – ліквідували  чотири аварійні ситуації на  мережах водопостачання; […]

13.10.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували три аварійні ситуації на мережах водопостачання; […]

Розподільник

1.  Якщо у Вас встановлений лічильник, як того вимагає Законодавство України, щомісячно передавайте у Водоканал […]

12.10.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували три аварійні ситуації на мережах водопостачання; […]

Розподільник

11.10.2023 працівники Херсонського Водоканалу виконали наступні роботи: – ліквідували дві аварійні ситуації на мережах водопостачання; […]

EnglishУкраїнська