Працівники Херсонського водоканалу отримали заслужені нагороди

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали ...

>>

Вітаємо комунальників з професійним святом!

День працівників житлово-комунального господарства і побутового обслуговування населення – це свято людей, від професіоналізму та ...

>>

Просимо оплачувати спожиті послуги!

МКП «ВУВКГ м.Херсона» щиро дякує своїм сумлінним споживачам, які у складних умовах сьогодення знаходять можливість ...

>>

Німеччина активно допомагає у відновленні водної інфраструктури України!

Минулого тижня фахівці 10 українських водоканалів, науковці із 6 вищих наукових закладів зібралися у рамках ...

>>

Водоканал отримав техніку, необхідну для стабільної роботи підприємства

МКП «ВУВКГ м.Херсона» отримало нові спецмашини, які дозволять зробити роботу комунального підприємства більш оперативною та ...

>>

Відтепер показники водолічильників можна передавати через Viber

Шановні абоненти!
2018 рік оголошено Херсонським водоканалом Роком абонента.
Тому, з урахуванням ваших побажань, відтепер показники водолічильників можна передавати через Viber.

Для цього необхідно завантажити мобільний додаток Viber на смартфон і додати в його контакти телефонний номер 050-396-90-91 – Херсонський водоканал.
При передачі показників необхідно вказати:
– номер особового рахунку;
– адресу (вулиця, будинок, квартира);
– прикріпити фото водолічильника з цілісністю пломб та з останніми показниками на кінець розрахункового періоду.

При наявності декількох приладів обліку холодної води, слід вказувати показники усіх лічильників.

Нагадуємо, що згідно п.2 ст.11 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживач зобов’язаний щомісячно передавати показники водолічильника. Рекомендований період їх прийому за звітний місяць: від 25 до 30 числа включно.

Відтепер абонент може передати показники водолічильників декількома зручними для себе способами:
1. Особисто внести показники, зареєструвавшись в особистому кабінеті на сайті Водоканалу (http://www.water.kherson.ua).

2. Зателефонувати оператору контакт-центру Водоканалу: 0-800-503-283 (понеділок – пʼятниця – з 08.00 до 17.00; субота, неділя – вихідні) та назвати: адресу, ПІБ абонента, № особового рахунку та показники лічильника.

3. Передати показники водолічильників через месенджер Viber, додавши в контакти телефонний номер 050-396-90-91 – Херсонський водоканал.

4. Особисто відвідати пункти приймання споживачів, де також можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг та оплати вартості їх протягом року.
Адреси пунктів з приймання населення:
– Центральний офіс – пл. ім. Ю.Тутушкіна, 9. Понеділок, вівторок, середа, п’ятниця – з 7.30 до 16.30, четвер – неприймальний день, субота – з 8.00 до 14.00, неділя – вихідний;
– Учбовий центр – вул. Перекопська, 178-а. Понеділок, вівторок, середа, четвер – з 07.30 до 16.30, п’ятниця – з 07.30 до 15.30, обідня перерва – з 11.45 до 12.35, субота, неділя – вихідні;
– ВКГ «Корабел» – Острівське шосе, Понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця – з 08.00 до 17.00, обідня перерва – з 12.00 до 13.00, субота, неділя – вихідні;
– ЦТП – 62 – вул. Генерала Алмазова, 41-а. Понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця – з 09.00 до 17.30; обідня перерва – з 13.00 до 14.00,субота, неділя – вихідні.

Зауважуємо: не відкладайте передачу показань на останній день місяця, так як це призводить до перевантаження сайту і Контакт-центру та може стати причиною неврахування Ваших показників у звітному місяці.

Щомісячне надання абонентами показників приладів обліку води – запорука вірних розрахунків за отримані послуги!

16-17.03.2024 – працівники Херсонського Водоканалу: – ліквідували аварію на мережі водопостачання; – усунули 10 засмічень […]

Розподільник

15.03.2024 працівники Херсонського водоканалу: – відремонтували насос на насосній станції водопроводу; – виконали чищення водопровідних […]

За самовіддану працю, високий професіоналізм, особистий внесок у забезпечення життєдіяльності міста працівники Херсонського Водоканалу отримали […]

Розподільник

День працівників житлово-комунального господарства і побутового обслуговування населення – це свято людей, від професіоналізму та […]

14.03.2024 працівники Херсонського водоканалу: – виконали заміну засувки на мережі водопостачання; – відремонтували пожежний гідрант […]

Розподільник

13.03.2024 працівники Херсонського водоканалу: – ліквідували аварію на водопровідній мережі; – встановили 4 нові засувки […]

EnglishУкраїнська