Водоканал запустив новий сервіс – СМС інформування споживачів про стан особового рахунку

Херсонський ВОДОКАНАЛ розпочав роботу по інформуванню споживачів про їх поточну і прострочену заборгованість за послуги ...

>>

Нагадуємо: прийшов час передачі показників лічильників води

 Шановні споживачі! Херсонський Водоканал нагадує про час передачі показників за спожиті послуги водопостачання. Показники лічильників за листопад ...

>>

УВАГА! Водоканал пропонує нову акцію для боржників!

З 01 листопада 2021 року Херсонський Водоканал пропонує своїм споживачам, які мають борг,  унікальну акційну ...

>>

Увага! Конкурс «Кришталева крапля»!

Якщо Ви користуєтесь послугами Херсонського Водоканалу – Ви учасник  конкурсу! З нагоди  135-річчя від дня заснування ...

>>

1230 м аварійного колектора на Таврійському потребують заміни

Станом на 26 жовтня 2021 року, на ділянці каналізаційного колектора  між  КНС-5 (вул. Покришева, 20) ...

>>

За що Водоканал дякує своїм споживачам

Споживачі  Херсонського Водоканалу у переважній більшості  відповідальні та сумлінні,    з розумінням ставляться до роботи нашого підприємства та разом з Водоканалом дбають про розвиток комунального господарства міста.

Ми дякуємо своїм споживачам за:

Дбайливе ставлення до води. Встановлення водолічильників у кожній оселі спонукає кожного контролювати водокористування, берегти цінний ресурс

Вчасну передачу показників лічильників один раз  на місяць у три перші робочі дні. Завдяки цьому Водоканал має можливість виконувати нарахування за фактично спожиті послуги водопостачання та водовідведення. Ми потурбувалися про те, щоб кожен з вас міг обрати для себе найзручніший з 6 можливих способів:https://water.kherson.ua/chas-peredavaty-u-vodokanal-pokaznyky-lichylnykiv-vody/?cat_slug=news

Своєчасну та повну оплату послуг, яка  є запорукою якісного та безперебійного водопостачання міста, а також єдиним джерелом для оновлення мереж, техніки та обладнання, оплати електроенергії та податків, виплати заробітної плати працівникам.

Співробітництво при заміні мереж у приватному секторі, коли мешканці закуповують труби та комплектуючі, а Водоканал виконує заміну зношених мереж водопостачання з дотриманням всіх правил та норм.

Повідомлення про витоки на мережах. Завдяки цьому ми скорочуємо втрати води, вчасно ліквідовуємо аварійні ситуації,  мінімізуємо строки відсутності води при аварійних відключеннях, щоб Ви не відчували тривалого дискомфорту. Наша диспетчерська служба працює цілодобово. Тому, якщо Ви помітили витік води чи пошкодження каналізаційної мережі – зателефонуйте за номером 42-22-33 , щоб ми змогли вжити дієвих заходів для усунення аварії.

Повідомлення про незаконні врізки. Самовільники не тільки крадуть воду, а й ставлять під загрозу здоров’я і благополуччя своїх сусідів: монтаж ведеться без промивання та дезінфекції мереж, що загрожує погіршенням бактеріологічного стану води. Кожна незаконна врізка впливає на тиск в мережі та може стати причиною аварійної ситуації при неякісному виконанні робіт з підключення.

Дотримання правил користування каналізацією.  На превеликий жаль, деякі споживачі чомусь використовують каналізацію як смітник. Працівники служби водовідведення знаходять у каналізаційних мережах безліч  сміття та речей, яких там бути не повинно. Наслідки – пориви у мережах,  витоки стоків на поверхню, забруднення навколишнього середовища. Збережемо природу та наше здоров’я разом!

Вирішення питань дистанційно, у онлайн-режимі. Складна епідеміологічна ситуація сьогодення вимагає від нас високого рівня соціальної відповідальності й великої кількості обмежень, пов’язаних з карантином.   Користуйтесь особистим кабінетом, пишіть на електронну адресу hvodokanal@gmail.com, телефонуйте за телефоном 43-58-58 до Контакт-центру.

І бережіть своє здоровя та здоров’я оточуючих!

Дякуємо Вам  за підтримку та розуміння!

Колектив Херсонського Водоканалу  вітає співробітників органів прокуратури з професійним святом! У прокуратурі  працюють справжні професіонали, […]

Розподільник

Для забезпечення централізованого водовідведення МКП «ВУВКГ м.Херсона» експлуатує систему каналізації роздільного типу, яка складається із […]

Колектив Херсонського Водоканалу вітає з ювілеєм інженера служби обліку та реалізації послуг ФОРОЩУК Тетяну Володимирівну, […]

Розподільник

 30 листопада 2021 року за адресою вул.Штурвальна,14 продовжуються роботи по усуненню наслідків аварії на прилеглій […]

30 листопада 2021 у МКП «ВУВКГ м. Херсона» відбулася церемонія відбору переможців конкурсу «Кришталева крапля», […]

Розподільник

 На виконання вимог закону України «Про житлово-комунальні послуги» та постанови Кабінет Міністрів України від 21 […]